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| ㆍ기술문서 목록 |
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| 기술문서 ID |
KB000030 |
| HowTo |
Chrome, Edge에서 Drag & Drop으로 파일이 첨부되지 않는 현상 |
| 에러코드 |
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| 태그 |
DEXTUploadX5
문제해결
제품정보
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| 작성일 |
2026-01-28 |
| 문제 |
Chrome 과 Edge 브라우저의 정책 변경으로 인해 Chrome(144.0.7559.60), Edge(144.0.3719.82) 이상
버전에서는 Drag & Drop 기능이 동작하지 않는 현상이 발생되어 패치 후, v4.3.4.0 버전으로 업데이트 릴리즈 되었습니다.
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| 해결 |
업데이트 적용 시 다음과 같은 상황을 참고하시기 바랍니다.
1. 사용자가 최신 모던(Modern) 브라우저만 사용하는 경우
- 최신 Edge(144.0.3719.82이상) / Chrome(144.0.7559.60이상) 브라우저 사용 시, 반드시 최신버전으로 패치적용
2. Internet Explorer 브라우저만 사용하는 경우(MS Edge IE mode 포함)
- DEXTUploadX5 기존 버전(3.10.3.0 까지)을 유지
3. Internet Explorer 브라우저(MS Edge IE mode 포함)와 최신 모던(Modern) 브라우저를
혼용하여 사용하는 경우
- DEXTUploadX5 기존 버전(3.10.3.0 이하)과 신규 버전(4.3.4.0 이상)을 이원화하여
구성한 뒤, 페이지별로 환경에 맞는 버전이 로드 되도록 분리 적용
DEXTUploadX5의 업데이트는 기본적으로 기존 버전의 dx5폴더를 신규 버전의 dx5폴더로
완전히 교체하셔야 합니다.
업데이트 후 브라우저의 쿠키, 임시파일 등을 제거하거나 ctrl+F5를 입력하여 새로고침을 진행하셔야 바로 적용될 수 있습니다.
*공지사항 링크
*X5 매뉴얼 업데이트 안내 링크
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